Além de buscar soluções sob medida para cada cliente, a MBS Seguros oferece atendimento diferenciado tanto para a empresa como para seus funcionários, com treinamento específico do pessoal envolvido na administração dos planos e suporte de consultores especializados.
| DIAGNÓSTICO |
 Definição das necessidades |
| Expectativa em relação ao plano desejado |
| Conhecimento das cláusulas contratuais vigentes |
| Nível de serviços oferecidos pela operadora atual |
| Característica do quadro de funcionários |
| Restrições orçamentárias |
| Levantamento dos casos de internação, gravidez e afastamentos |
| GESTÃO OPERACIONAL |
| Movimentação cadastral |
| Emissão e troca de carteirinha |
| Prévias e senhas |
| Reembolso |
| Faturamento |
| Envio de relatórios |
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Abragências e restrições de cobertura