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Case de sucesso
De carona no mercado de óleo e gás
Pequenas e médias empresas ganham importância com o crescimento do setor
Mario Santos, diretor operacional da EXACTUM

Mais de 70 mil novos postos de trabalho e mais de US$ 90 bilhões em investimentos. Estes são apenas os números preliminares da Petrobras para o segmento de óleo e gás nos próximos anos. Mas não é apenas a estatal brasileira que vive em clima de euforia. O setor cresce em todo o mundo e as promissoras descobertas de reservas na camada do pré-sal que vai do Espírito Santo a Santa Catarina indicam que, no Brasil em especial, a realidade tende a ser melhor que a expectativa.

Neste novo cenário, vêm ganhando destaque as micro, pequenas e médias empresas que conseguem atender com bens e serviços as gigantes de exploração e produção. Por se tratar de um mercado altamente qualificado e competitivo, reter talentos passa a ser um desafio. E oferecer um ambiente motivador, salários recompensadores e benefícios que façam a diferença é o caminho do sucesso.

É o que ensina a EXACTUM, empresa de engenharia consultiva que desenvolve e gerencia projetos de engenharia civil, naval e mecânica e tem a Petrobras como um de seus principais clientes. Com cerca de 40 funcionários fixos, a empresa contratou, junto à MBS Seguros, planos de saúde e odontológico, seguro de vida e, em breve, passará a contar também com previdência privada. “Não nos limitamos a oferecer o básico requerido contratualmente, nós vamos além”, afirma o diretor operacional, Mario Antonio de Souza Santos, que enfatiza: “O capital humano é a própria empresa”.

Confira, a seguir, o que mais a empresa tem oferecido a seus quadros.

No site da EXACTUM é muito salientada a busca pela excelência em qualidade como o grande diferencial da empresa. Também é enfatizado que a qualidade depende do capital humano. Que tipo de ações são desenvolvidas?
Mario Santos – Consideramos o capital humano a própria empresa. Assim, investir no aprimoramento técnico dos colaboradores é investir na empresa. A EXACTUM promove várias ações neste sentido. Uma das metas estratégicas da empresa é dedicar 20% das horas laborais disponíveis neste aprimoramento. Temos cursos dentro da própria empresa, incentivamos a pós-graduação e a extensão, investimos no desenvolvimento de softwares internos que resultem em ferramentas úteis e promovam a especialização, principalmente dos estagiários e dos engenheiros recém-formados, entre outras coisas.

Vocês atendem, entre outras, empresas do segmento petrolífero, que vem crescendo muito no País. Sabemos que a mão-de-obra é especializada e escassa nessa área. É difícil manter os funcionários?
Mario Santos – Tem sido gratificante constatar o grau de envolvimento de nossos funcionários com as metas da EXACTUM. Esta constatação se dá pelo baixo índice de turn over da empresa. É claro que, para isso, também temos uma política salarial alinhada com o mercado. De forma geral, trabalhamos mantendo nossos colaboradores motivados e isto tem como resultado a retenção de nosso pessoal.

De que forma a motivação pode ser mantida?
Mario Santos – Procuramos colaboradores que tenham interesses pessoais alinhados com as metas estratégicas da empresa. Se isto não acontece, fica difícil reter os profissionais. Um bom ambiente de trabalho, empreendimentos desafiadores e investimento no crescimento profissional também são ingredientes importantes nesta fórmula. Procuramos nos conhecer mutuamente e promover uma integração entre todos os colaboradores, respeitando o perfil e as individualidades de cada um. Nosso trabalho é em equipe, e não há lugar para vaidades exacerbadas. Cada um tem seu papel e é importante para a empresa. Estamos continuamente explicando as razões das metas estratégicas e, pelo menos a cada seis meses, promovemos um encontro com todos para discutir o desempenho.

Oferecer benefícios de qualidade tem a ver com o objetivo de alcançar a excelência em qualidade via capital humano?
Mario Santos – Sem dúvida. A empresa tem como obrigação manter a tranqüilidade e apoiar o funcionário para que ele produza mais e

melhor. Nesta busca pela qualidade de vida de nossos funcionários, a MBS tem um papel importante com os seguros saúde e odontológico, além do seguro de vida e o atendimento das demandas que sempre surgem nestas áreas. Estamos agora equacionando a forma de implementar a previdência privada de forma sustentável, e a MBS tem sido uma parceira fundamental neste processo. A iniciativa de oferecer estes serviços partiu da própria EXACTUM. Nós não nos limitamos a oferecer o básico requerido contratualmente, nós vamos além. Procuramos pesquisar cenários possíveis e tomar decisões no sentido de mitigar possíveis efeitos sobre o funcionário ou a família no caso de sinistros futuros. Diria que nosso setor não produz alto risco no exercício da profissão, mas devemos estar vigilantes com tudo que possa afetar a vida de nossos funcionários.

Como chegou à MBS e como tem sido a relação?
Mario Santos – Chegamos através da agência do Banco do Brasil da qual somos clientes (BB Candelária, no Rio de Janeiro, onde a MBS possui acordo de exclusividade na negociação dos produtos BB Saúde junto aos clientes corporativos). A proposta de gerir os seguros implementados é um diferencial que sempre buscamos e a MBS nos ajuda nesta demanda.

Quantos são os funcionários hoje?
Mario Santos – Temos em torno de 40 profissionais como um staff fixo. Existem ainda colaboradores eventuais e nossa expectativa é dobrar este número antes do final de 2008. Na atividade-fim da EXACTUM, além dos engenheiros, temos também os projetistas que são peças fundamentais para o desenvolvimento e resultado final do projeto. Sem os projetistas a equipe ficaria sem personalidade e desvinculada do realismo de transformação em uma construção amigável. No suporte destas atividades, temos administradores, profissionais de tecnologia da informação e também recursos humanos.

A resposta deles tem sido positiva?
Mario Santos – Sim. Apesar destes benefícios serem comuns em empresas de grande porte, a EXACTUM, em parceria com a MBS, tem tornado mais efetivo o uso dos benefícios e apoiado de forma mais próxima os funcionários.

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