O MBS Web é um avançado software de gestão de benefícios que permite a sua empresa acessar via internet todos os dados relativos às suas apólices e contratos.
O site da MBS Seguros é a porta de entrada, onde o cliente encontra a área restrita para digitar o login e senha de acesso. A partir daí, encontrará um ambiente de fácil navegação, intuitivo e sem a necessidade de consultas a manuais ou comandos específicos.
Esta ferramenta de gerenciamento permite ao cliente acesso on-line às informações, tais como: informações e coberturas das apólices, acompanhamento de reembolsos e movimentação de segurados, histórico de faturamento e relatórios de sinistralidade.
O gestor de RH encontra no sistema cinco menus auto-explicativos e de fácil navegação: Apólices, Segurados, Reembolsos, Faturamento e Gerenciamento de Risco. Em cada um deles, estarão disponíveis todos os contratos, apólices e relatórios da conta. Internamente, a equipe da MBS já utiliza o MBS Web para fazer toda a gestão da área de benefícios, o que permite a disponibilização on-line das informações.
Os responsáveis pelo RH no cliente terão acesso direto à base de dados dos benefícios contratados, ao histórico das apólices e faturamento, às informações sobre coberturas e aos relatórios de sinistralidade, além de poderem acompanhar os reembolsos e a movimentação de segurados. Mais de um usuário poderá ser cadastrado, cada um com senha e nível de acesso diferentes.
Todas as transações serão executadas de maneira criptografada, através de chave SSL (a mesma tecnologia utilizada por bancos e sistemas de comércio eletrônico), o que garante máxima segurança.
Módulos de consulta para o cliente MBS
Apólice: aqui você encontra as informações contratuais principais, tais como: vigência, coberturas, condições de renovação, cancelamento, remissão, etc. Também consulta em detalhes os planos contratados, as condições de co-participação, carências contratuais, upgrade e downgrade e conta com uma biblioteca dos seus documentos digitalizados tais como contratos, aditivos, circulares, entre outros (área para upload e download de arquivos).
Segurados: consulte à base de dados dos usuários, seja em relação a cadastros, seja movimentação de funcionários. No menu check-list, você encontra as informações sobre inclusão, exclusão, carências e extensão de benefícios. Na consulta a segurados, você encontra todos os dados de seus funcionários necessários para a gestão dos planos de saúde e planos odontológicos, do seguro de vida e previdência privada. Através do relatório de movimentação, você escolhe o período de consulta para identificar as inclusões e exclusões de funcionários na fatura, bem como a emissão de 2ª via de carteirinha, upgrade e downgrade, entre outros.
Reembolso: verifique nesta área a situação atual de sua solicitação de reembolso, prévia de reembolso ou autorização para procedimentos. Conheça as condições de reembolsos por plano contratado e oriente seus funcionários sobre os requisitos necessários para as solicitações através de um check-list detalhado. Realize estas consultas por período, por plano, por tipo de procedimento (consultas, exames, internações, etc.) e pela situação atual destas solicitações (em análise, devolvido, pendente, pago, negado).
Caso seja sua preferência, tanto o RH quanto o funcionário poderão receber automaticamente um e-mail comunicando o status do reembolso, da prévia ou autorização.
Faturamento: aqui você encontra as informações gerais sobre as faturas, condições de reajuste, formas de custeio, bem como, o histórico do pagamento dos prêmios.
Gerenciamento de Risco: julgamos que a transparência é o ponto de partida para identificarmos sempre as soluções inteligentes na gestão de seus benefícios. Para isto, é necessário o gerenciamento sistemático e constante das apólices e contratos de seguros. As análises de sinistralidade e os demonstrativos das apólices contam com mais de 10 relatórios à sua disposição. É possível analisar por período escolhido, visualizando através de tabelas e gráficos, tais como: perfil do grupo, evolução da sinistralidade, demonstrativos dos planos, freqüência de utilização, maiores usuários e prestadores e vários outros. |
Acesso direto à base de dados dos benefícios contratados. 