| Em destaque |
| MBS chega ao Rio de Janeiro |
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| MBS Rio conta com mais dois sócios: Lupércio Brasil e Pedro Monteiro |
A MBS Seguros está repleta de novidades em 2008. A principal delas é a chegada ao Rio de Janeiro, onde, desde novembro passado, a equipe da Multi Benefit Services Rio Corretora e Consultoria de Seguros se empenha para repetir o sucesso de São Paulo e Campinas. “Estava na hora de chegar ao Rio, cujo mercado está em franca expansão”, afirma o sócio-diretor João Herreros.
Além de Herreros, João Nercessian e Fábio Colaferro, a MBS Rio conta com mais dois sócios específicos para a operação: Pedro Monteiro, ex-MONY Consultoria e Marsh Corretora; e Lupércio Brasil, ex-MONY e Unibanco AIG.
Para Monteiro, gaúcho que vive no Rio há 17 anos e tem 30 de carreira no segmento, a cidade é carente de corretoras especializadas em benefícios e consultoria. “As multinacionais, pelo próprio porte, acabam fazendo um trabalho homogêneo, nada presencial nem personalizado. E o cliente não quer auxílio apenas na contratação, mas também na gestão do benefício.”
Com os departamentos de recursos humanos cada vez mais enxutos, as empresas precisam de terceiros capazes de apontar as melhores soluções. Ao apostar em qualidade de vida, em gerenciamento de riscos e em programas de prevenção e bem-estar, a MBS preenche esta demanda. Um indicador de que está no caminho certo é a boa resposta colhida nas reuniões. “As empresas ficam surpresas com o que oferecemos.
Recebemos elogios porque conseguimos entender a necessidade do cliente. E esse é o nosso negócio”, diz. A expectativa é que, até o final do ano, o Rio represente 10% de todos os negócios da empresa.
Cliente em foco
A MBS prepara ainda mais inovações. Uma é a própria newsletter que clientes, parceiros e amigos passam a receber mensalmente, com um balanço das ações da empresa e das principais notícias do setor. Fora isso, a sede de São Paulo deve mudar de endereço em breve, passando a ocupar um espaço maior. Também, um novo sistema de gestão operacional será inaugurado no segundo trimestre a fim de facilitar e agilizar o gerenciamento das apólices. O programa VivaVida ganhará um novo módulo, dedicado às famílias dos segurados (ver nota à direita). Por fim, um novo site, mais dinâmico, entra no ar em abril. É aguardar para ver. |
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| Menos comida ao Leão |
| Como ter um abatimento maior na declaração do IR |
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Chega o mês de março e é hora de começar a separar os documentos para a declaração de renda. E aí vem a velha dúvida: qual é a melhor forma de abater as despesas com saúde? Para ninguém perder o prazo nem a cabeça, talvez seja bom repassar algumas dicas para os funcionários da empresa.
Cabe à seguradora enviar o demonstrativo de pagamentos de plano de saúde referente a 2007. Além da mensalidade, podem ser abatidos os demais gastos com médicos, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, hospitais, clínicas médicas, exames laboratoriais, serviços radiológicos, aparelhos ortopédicos e próteses ortopédicas e dentárias. Porém, agora é preciso apresentar os recibos contendo o CPF ou o CNPJ do prestador do serviço ou a cópia de um cheque nominal. Vale lembrar que também será necessário incluir na declaração o CPF dos dependentes maiores de 18 anos.
Dito isto, é preciso escolher o modo de declaração, que pode ser simplificado ou completo. O escritório de contabilidade Gelman Consultores dá a dica: faça as duas declarações eletrônicas e compare os resultados para saber em qual delas o abatimento é maior.
Na declaração simplificada, é possível deduzir gastos com saúde, educação, previdência e dependentes até a proporção de 20% do rendimento tributável ou R$ 11.669,72. A declaração simplificada é opcional, mas, se as deduções ultrapassarem um desses limites, o contribuinte é obrigado a fazer a completa. Neste caso, não há limite para saúde. Já para previdência, o limite é de 12% do rendimento tributável. Por dependente, são dedutíveis até R$ 1.584,60. E com educação, R$ 2.480,66 por titular ou dependente. |
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| Bem-vindos |
| Novas contratações |
| Maria Catreus, com passagens pelas corretoras Willis e Galcorr e pelo Bradesco Seguros, é a nova gerente operacional – ocupando o cargo de Hannelore Albrecht, promovida a gerente de relacionamento. Esmeralda Estevão assume o cargo de executiva de contas de benefícios, trazendo na bagagem experiências na Care Plus Medicina e na Omint Assistencial. Ambas detêm sólidos conhecimentos na área de benefícios e vêm para melhorar ainda mais o atendimento e o relacionamento com o cliente MBS. |
| Tecnologia |
| Mais agilidade no dia-a-dia |
| A MBS também investiu, recentemente, em tecnologia da informação para agilizar processos. Agora, a equipe comercial possui notebooks com modem 3G (banda larga móvel) e Blackberrys (telefone inteligente). “O sistema de gestão operacional e gerenciamento de risco passa a ser acessado remotamente. Com isso, o cliente obtém respostas em tempo real”, explica Fábio Colaferro. A instalação de um software de digitalização de fax também soma mais agilidade às decisões, viabilizando o tráfego de documentos pela internet. |
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| VivaVida |
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| Programa em família |
| O programa VivaVida lança um novo módulo em abril. Trata-se do Family, que sorteará mensalmente ingressos de cinema, teatro, shows e parques de diversão entre os funcionários com cargos abaixo da gerência. “É um complemento a alguns eventos que promovemos exclusivamente para gerentes e diretores”, explica a coordenadora Ana Chiste. Como a proposta é um programa em família, os sorteados terão direito a levar esposa ou marido e mais todos os filhos – não importando quantos sejam. |
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| Qualidade de vida |
| MBS Seguros na ABQV |
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A MBS acaba de se tornar mem-bro da Associação Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV). A entidade, sem fins lucrativos, visa a interação e a capacitação de profissionais multidisciplina-res voltados à promoção da saúde nos locais de trabalho. Entre outros eventos, ela promove cursos no Brasil e no exterior, além de debates e palestras. É mais um passo rumo à total satisfação dos clientes e seus funcionários. |
| Equipe |
| Reciclagem profissional |
| A boa formação dos profissionais garante a qualidade do atendimento no longo prazo. Com essa prerrogativa, a MBS aposta em cursos de aprimoramento. Em nível gerencial é oferecido o curso de Gestão Estratégica do Benefício Saúde da Fundação Getúlio Vargas de São Paulo. Para analistas e assistentes, o curso preparatório para habilitação de corretores. E todos, independen-temente do cargo, freqüentam a Universidade Corporativa do Sindicato dos Corretores de Seguros de São Paulo (Sincor), onde têm aulas sobre “como encantar o cliente com qualidade”, “redação empresarial”, “seguro de pessoas e novo Código Civil”, entre outros. “Quanto mais preparados, mais nossos funcionários são capa-zes de lidar com situações que exijam maior grau de conhecimento técnico e postura profissional”, afirma o sócio-diretor Fábio Colaferro. |
| Carteira |
| Novos clientes |
| As empresas Guarita & Associados, Cotia Trading, Lopes - Consultoria de imóveis S/A, Banco Intercap, Giovanni Draft FCB, Kalunga, Manhaes Moreira Advogados Associados, TNS InterScience, Amicorp do Brasil, Transatlantic RE, e Turner - Time Warner Company vêm somar-se à carteira de clientes atendidos pela corretora. |
| Campanha |
| Vantagens do parto normal |
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A ANS lançou este ano a campanha "Parto normal está no meu plano". O objetivo é reduzir a proporção de 80,72% de cesaria-nas nos partos reali-zados com plano de saúde – a Organi-zação Mundial da Saúde (OMS) recomenda 15%. “Com o parto normal, a mãe se recupera melhor e fica menos tempo internada, além de sofrer uma incisão cirúrgica bem menor”, afirma o doutor Elias Sadalla Filho, coordenador médico da Porto Seguro Saúde. Segundo ele, há no Brasil uma “cultura da cesárea” e, quanto maior o grau de escolaridade da parturiente, maior é o medo que ela tem de sentir dor. É preciso cautela: as cesarianas só são indicadas em casos de bebê sentado, gestações de alto risco e duas cesáreas anteriores. Caso contrário, o bebê pode nascer prematuro. |
| Plano de saúde |
| Mais opções para quem tem |
| Passa a vigorar em 2 de abril o novo rol de procedimentos médicos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que amplia a cobertura oferecida pelos planos. A nova resolução (RN no 167) disponibiliza consultas a nutricionistas, terapeutas ocupacionais, psicoterapeutas e fonoaudiólogos. Também estarão cobertos procedimentos anticoncepcionais (laqueadura, inserção de DIU e vasectomia) e cirúrgicos, como colocação de banda gástrica em casos de obesidade mórbida, plástica de abdome após perda excessiva de peso, correção de miopia (acima de cinco graus) e transplante de medula óssea. Os clientes MBS continuarão a ser informados sempre que houver modificações. |
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