 |
|
|
|
 |
|
Qualidade de vida em destaque |
Em reportagem sobre os 35 anos da agência Giovanni+Draftfcb, revista Propaganda destaca Programa VivaVida da MBS |
| “Uma das agências mais bem sucedidas do Brasil.” É assim que a revista Propaganda, uma das principais do setor de publicidade e marketing no país, descreve a Giovanni+Draftfcb em reportagem especial sobre os 35 anos da agência. E, segundo a publicação, o investimento na qualidade de vida dos funcionários, através do Programa VivaVida da MBS Seguros, e os treinamentos técnicos desenvolvidos pela própria empresa são fatores importantes para este sucesso. “A Giovanni+Draftfcb é muito preocupada com a qualidade de vida de seus colaboradores e sempre dispõe de ações direcionadas a este fim”, confirma Ana Chiste, responsável pela gestão do Programa VivaVida.
A Giovanni+Draftfcb é cliente MBS desde 2007, com total apoio na gestão dos planos de saúde e odontológico. Quando aderiu ao Programa VivaVida, em 2008, passou a utilizar os recursos disponibilizados pela corretora sem a necessidade de elevar os custos para promover a saúde de seus funcionários. Desde então, a agência já implantou quatro dos seis módulos do programa: Doctor, de mapeamento de perfil de saúde; Nutri, de alimentação saudável e emagrecimento; Mind, de incentivo à cultura; e Training, de atividades físicas.
“Nossa parceria tem sido muito positiva nos projetos de desenvolvimento de qualidade de vida e incentivo às equipes”, afirma Ana Chiste. “Com isto, o RH ganha a credibilidade dos funcionários e da organização, retém e angaria talentos no mercado, e ainda conta com profissionais mais motivados – o que é muito importante para a saúde e o bem-estar da empresa como um todo”, completa. |
|
|
|
|
Compromisso com a qualidade |
| Care Plus lança programa de bônus e novas coberturas para planos empresariais |
|
A operadora Care Plus deu mais um passo para a satisfação de seus 50 mil usuários de planos de saúde empresariais. Aliás, dois passos: o novo programa de bônus Care Plus Garante e a ampliação da cobertura para tratamentos de reprodução assistida, cirurgias de correção visual, procedimentos estéticos e cirurgias plásticas. “Nossa história é marcada por inovações em coberturas e serviços que o mercado não oferece”, afirma Maurício Amaral, presidente da Care Plus.
O Care Plus Garante tem o objetivo de selar o compromisso da operadora com a agilidade no processamento de reembolsos e autorizações. Por exemplo: as autorizações de atendimento que necessitam de análise têm prazo de um dia; se a Care Plus não cumprir, o usuário ganha um bônus de R$100. Para participar do programa, os associados precisam se cadastrar no site www.careplus.com.br.
Segundo Amaral, a Care Plus possui um sistema de monitoramento eficaz, que permite que 100% dos prazos sejam respeitados. “O programa de bônus existe justamente para comprovar isto, mostrando que teremos prejuízo se não o fizermos. Portanto, não é apenas um discurso. É um compromisso que, se não cumprido, afeta a satisfação do cliente e impacta diretamente nossas despesas”, explica.
Já as novas coberturas oferecidas pela operadora incluem tratamentos de reprodução assistida (fertilização in vitro, inseminação artificial, indução da ovulação e imunologia da reprodução), cirurgia para correção de miopia, astigmatismo ou hipermetropia em qualquer grau, procedimentos dermatológicos estéticos (como peeling químico, tratamento de varizes, drenagem linfática pós-cirúrgica e botox para tratamento de hiper-hidrose) e cirurgias plásticas. “Depois de analisar o mercado e as demandas de nossos clientes, concluímos que este era um campo em que valia a pena investir”, afirma o presidente da Care Plus.
“Todas estas novidades visam reforçar a tradição de empresa inovadora, além de atender às expectativas dos clientes”, completa Amaral. Entre as inovações que a Care Plus já havia adotado estão o conceito paper less, com acesso on-line a todos os serviços (como fatura eletrônica e relatório de utilização via internet); o programa de qualidade de vida, com participação de 2 mil usuários; acordos com laboratórios a fim de minimizar a burocracia; e o programa de check-up e monitoramento para viajantes. |
|
|
Casual sem erro |
| A especialista em etiqueta e comportamento Claudia Matarazzo dá dicas de como se vestir no casual day |
|
Muitas empresas instauram o casual day: na sexta-feira, os funcionários ficam liberados para se vestir mais informalmente e deixar a gravata e o salto alto no armário. No entanto, o que era para ser um alívio pode se tornar um problema. “A aparência é muito mais importante do que se imagina. Se a empresa adota o casual day, é porque durante a semana não é tão casual assim”, afirma Claudia Matarazzo, especialista em etiqueta e comportamento. “Casual não quer dizer ‘de qualquer jeito’, e até para parecer casual é preciso ter uma certa elegância”, completa. Além disso, podem surgir reuniões e visitas de clientes que não eram esperadas.
Para não errar a mão na sexta-feira, Claudia aconselha que as mulheres evitem roupas muito curtas ou justas, assim como tecidos sintéticos brilhantes e estampas exageradas. O visual clássico, ainda que informal, é sempre mais garantido: twin sets, pantalonas de malha (nunca de moletom) e blusas com decote canoa ou em V. Se o jeans for indispensável, não pode ter cintura baixa nem estar gasto. Nos pés, mules, tamancos e chinelos estão proibidos; o melhor é apostar em sandálias de tiras, sapatos baixos e até mesmo tênis leves.
E quem pensa que os homens não têm muito onde errar está enganado. Um bom exemplo é a camiseta: em primeiro lugar, ela deve estar bem passada. Em segundo, não pode trazer estampas engraçadinhas nem muito coloridas. “E esqueça a camisa do seu time do coração”, ensina Claudia. O melhor é vestir uma camiseta polo ou uma camisa simples, sem gravata. Cardigãs (malhas abotoadas na frente) substituem bem o blazer ou paletó, e calças de sarja em cores neutras fazem a combinação. Nada de bonés, moletons, agasalhos esportivos e roupas militares (com camuflagem). Mocassins de sola de borracha são uma boa opção, mas tênis esportivos não. E é bom lembrar: mesmo no casual day, os sapatos devem estar engraxados.
“Por mais que as roupas sejam confortáveis e informais, sexta-feira ou não, nossa postura deve permanecer rigorosamente a mesma: eficiente, discreta e simpática”, conclui Claudia Matarazzo.
Quem quiser acompanhar mais dicas pode visitar o blog da especialista: www.uol.com.br/claudiamatarazzo. Claudia também oferece palestras para empresas e é autora dos livros Negócios, Negócios – Etiqueta Faz Parte; Visual, uma Questão Pessoal; Gafe Não É Pecado; e Vai Encarar? A Nação Quase Invisível. |
|
|
|
|
|
| Notas |
|
MBS recebe prêmio em Dubai |
 |
O sócio-diretor da MBS Seguros Fábio Colaferro e sua esposa, Cláudia, entre os diretores da Unibanco Seguros André Rutowisch e Cláudio Oliveira. A MBS recebeu prêmio do Rally dos Campeões, entregue em maio aos principais corretores da seguradora, no hotel Burj Al Arab, em Dubai. |
|
 Incentivo à cultura
|
O Ministério da Cultura encaminhou ao Congresso uma proposta de alteração da Lei Rouanet que, entre outras coisas, cria o vale-cultura. Se aprovado, este benefício funcionará como o vale-refeição e o vale-transporte: o funcionário recebe R$50 mensais para a compra de livros, CDs, DVDs e ingressos para teatro, cinema, shows e espetáculos. O funcionário arcaria com 20% deste valor e a empresa, com 30%. O governo prevê atingir 12 milhões de trabalhadores e injetar pelo menos R$7,2 bilhões no mercado cultural. É possível acompanhar as discussões e tirar dúvidas no blog do Ministério da Cultura sobre a reforma da lei:
http://blogs.cultura.gov.br/blogdarouanet. |
Apoio total
|
A MBS Rio apoiou a organização do XXV Encontro Nacional de Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, realizado em maio no Rio de Janeiro pelo Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro (Sindilojas-Rio). O evento reuniu cerca de 800 pessoas e discutiu diversos temas relacionados às questões sindical e trabalhista. |
Corrida no Rio
|
Participante do módulo Training do Programa VivaVida, o sócio-diretor da MBS Rio Pedro Monteiro estreou em maio em corridas oficiais. Ele fez os 5 quilômetros da ECORun em 29min23s80. |
|
Bem-vindos
|
Douglas Almeida de Farias é o novo auxiliar administrativo de benefícios da MBS Seguros. Também na área de benefícios, Keila Hipólito Januário é a nova assistente operacional. |
|
Novos clientes
|
O Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro (Sindilojas-Rio) passa a contar com a MBS Rio para a gestão dos planos de saúde e seguros de vida de seus associados. |
|
|
|
|
|
 |
Empresa mais saudável |
| Belliz mapeia saúde dos funcionários para promover bem-estar e combater o absenteísmo |
Primeiro, vieram os sintomas: os funcionários estavam se ausentando mais vezes para ir ao médico e, consequentemente, a sinistralidade do plano de saúde estava alta. “Precisávamos reduzir o absenteísmo, evitar ajustes elevados no plano de saúde e diminuir o nível de estresse dos funcionários”, afirma o diretor administrativo-financeiro da Belliz, Fernando Cintra.
Para tanto, foi necessário fazer um diagnóstico do que estava afetando a equipe da empresa, e a ferramenta utilizada foi o módulo Doctor do Programa VivaVida. Depois de uma campanha on-line sobre a importância do mapeamento de saúde, os funcionários responderam a um questionário e fizeram um check-up – inclusive com vacinação contra gripe – na própria Belliz. |
A adesão foi de 100%”, afirma a assistente de RH Camila Marques. “Teve gente que se surpreendeu, pois não imaginava ter problemas como glicemia alta”, completa a supervisora Teresa Moraes.
O próximo passo é investir na orientação para eventuais tratamentos e, principalmente, na prevenção. “Faremos uma divulgação mais pesada para que as pessoas utilizem o Nutri”, conta Teresa, referindo-se ao módulo de alimentação saudável do VivaVida. Além disso, a Belliz também pretende utilizar o programa de promoção de saúde oferecido pela operadora Porto Seguro e reforçar seu setor de medicina do trabalho, contratando um médico para o escritório de São Paulo e outro para a unidade de Vitória, no Espírito Santo. “Investindo na prevenção, teremos redução de custos e aumento do bem-estar dos funcionários”, conclui Fernando Cintra.
Conheça os módulos do Programa VivaVida |
| |
|
|
|
|
Este boletim é publicado para o benefício dos clientes e prospects da Multi Benefit Services Corretora de Seguros e Consultoria Ltda. (MBS Seguros), com a intenção exclusiva de apresentar assuntos de interesse geral. Caso pretenda tomar qualquer decisão ou ação baseada nas informações contidas nesta newsletter, procure, primeiro, o auxílio de um profissional especializado.
MBS Seguros - Todos os direitos reservados. |
|
| |
